Metode 2 dari 2:
Mengatasi Masalah Perangkat Lunak

  1. 1
    Cobalah menyalakan komputer. Tekan tombol Power 
     di komputer.
  2. 2
    Tahan tombol  Shift ketika komputer melakukan but. Ini akan memunculkan sebuah menu yang memuat beberapa opsi lanjutan.
    • Menu berisi opsi lanjutan ini berupa layar biru dengan tulisan dan opsi berwarna putih. Apabila menu ini tidak terbuka, mulai ulang komputer sambil menahan tombol  Shift.
  3. 3
    Klik Troubleshoot. Opsi ini berada di layar "Choose an option".
  4. 4
    Klik Advanced options yang terdapat di bagian atas layar.
  5. 5
    Klik Start-up Repair. Opsi ini berada di bagian kiri layar.
  6. 6
    Pilih nama akun Anda. Pilih nama akun yang berada di bagian tengah layar.
  7. 7
    Tik kata sandi. Tik kata sandi yang digunakan untuk masuk (login) ke komputer, dan klik Continue.
    • Clik Continue apabila Anda tidak menggunakan kata sandi.
  8. 8
    Izinkan Windows untuk mendiagnosis komputer. Ini memerlukan waktu beberapa menit.
  9. 9
    Ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar. Tergantung masalah yang menimpa komputer, mungkin Anda akan diminta melakukan beberapa hal untuk mengatasi masalah yang terjadi, walaupun kemungkinan besar komputernya sendiri yang akan mengatasi masalah tersebut.
  10. 10
    Setel ulang (reset) komputer. Jika Start-Up Repair tidak bisa mengatasi masalah, mungkin Anda harus memasang ulang Windows. Pastikan untuk mencadangkan berkas penting yang ingin disimpan, kemudian lakukan beberapa hal berikut ini:[3]
    • Buka kembali menu "Choose an option" sambil menahan tombol  Shift.
    • Klik Troubleshoot
    • Klik Reset this PC
    • Klik Keep my files
      • Jika opsi ini tetap gagal mengatasi masalah, Anda bisa menyetel ulang komputer kembali menggunakan opsi Remove everything.
    • Konfirmasikan pilihan Anda, lalu ikuti petunjuk pada layar.
  11. 11
    Pasang ulang Windows dengan media instalasi. Jika opsi perbaikan yang Anda jalankan tidak bisa mengatasi masalah, satu-satunya opsi yang tersisa adalah memasang ulang Windows menggunakan cakram (DVD) atau diska lepas (drive USB). Ini akan memformat komputer dan menghapus seluruh data di dalam cakram keras. Jadi, sebaiknya Anda menjadikan ini sebagai pilihan terakhir:[4]

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Cara Memperbaiki Scroll Mouse/ Mouse Wheel Yang Rusak

sejarah switch

Fungsi dari Harddisk